2010年7月2日 星期五

故事三 : 坦白說,『奸的好人』裡的招式,看似簡單中的不簡單~天堂地獄法/再一篇



 


 


由於


前篇之回應人數 已達門檻


因此  依照約定


繼續來續貼囉~~~~


 


(承前篇)


http://tw.myblog.yahoo.com/taiwan-nlp/article?mid=7681&prev=7699&next=7671


 


 


以下  斜體紅字的話術內容


分段以後…苦與樂的…<解答版>


(為方便大家理解  外加客戶的模擬反應)


 


******************************************************


 


準客戶 :


       哇~~~~


要準備這麼多~~~~沒辦法ㄟ~~~ (準客戶 無奈地 搖頭….)


 


保險業務員 :


 


    是啊~~  一般人  還真的沒有想過


要準備這麼多…..  ….(地獄)↘


 


準客戶 :


    哎~~~是啊~~~~ ’


 


保險業務員 :


  不過  也不要擔心


事實上


只要我們健健康康平平安安 努力生活 認真工作 


隨著時間慢慢的經過  


你會發現 


我們的責任與負擔  會隨著時間越來越輕……(天堂)↗ ‘


 


準客戶 :


    嗯~~~的確~ ’


 


保險業務員 :


    其實  我們要擔心的是 


如果  當我們不能好好地  照顧我們家人的時候 


他們的生活  該怎麼辦  ….(地獄)↘


 


準客戶 :


    啊~~~~ ’


 


保險業務員 :


  ‘ 不過還好 不要擔心 


其實  你也是有做了些準備 我們來看…


你已經準備的…有這些  那些………. 樂(天堂)↗


(引導準客戶 看著眼前的<需求分析建議> 準客戶<已經準備的部分>)


 


準客戶 :


    喔~~~對~準備了這些 … 那些…   (但不夠…).


 


保險業務員 :


   至於 


對於這些差額(應該準備的保額與已經準備的保額間的差距)


有沒有想過怎麼辦 


有沒有什麼想法…..  (地獄)↘


 


準客戶 :  (準客戶無奈地 搖頭….)


 


保險業務員 :


“ 還是說  有哪一項費用 是可以省下來  不準備的? 樂(天堂)↗


 


準客戶 :


  嗯…喔…..”


 


保險業務員 :


   我們來看 


像是生活開銷費用  孝順父母的  子女教育金  房貸費用….


有哪一項費用是可以省下來  不準備的?   (地獄)↘


 


準客戶 :


(準客戶 無奈地 搖頭….)


 


保險業務員 :


~~~不要緊 


XX(準客戶名字)


我今天來  同時 也帶來了一些解決方案


我們是不是 一起來看看….. 樂(天堂)↗


(此時  保險業務員 自然地 取出了 已經準備好的…建議書..)..”


 


準客戶 如釋重負地  說道 :


   “ ……好啊…………… 


 


 


********************************************


 


呵呵~~


看到這裡  相信已經有不少人


感受到….


銷售是一門藝術”……


 


不過


你如果  斜體紅字的話術內容


予以分成兩個區塊…..苦(地獄)↘與↗(樂)


然後  口齒清晰地  字句分明地表達出來


 


仍然不夠好


 


因為


你如果只是將溝通訊息的內容部分 說得清楚 


充其量


只是運用到了溝通影響力的7….%


 


剩下的


溝通影響力的93%  ( 語調部分: 38%  ;   肢體語言: 55% )


就會是出現在….


 


如何…..將該話術之口語以及非口語的部分


 


予以….


<<標示>>   


外加


…..NLP<<多向心錨>>技術….


 


 


 


嘿嘿~~~


這要如何做~~~~


 


以上的交談內容(含互動)


若以現場版  真實演出


全程約莫…. 一分15 …..OK  漂亮搞定~~~


 


不過


若要以著文字般的陳述  細膩的表達


並將該話術之口語以及非口語的部分


 


予以….


<<標示>>   


外加


…..NLP<<多向心錨>>技術 ??….


 


 


該要如何做??....


 


想要學習………版主………..這種的NLP與催眠 !!??


你的機會來了~~~~(請按我)


 


1 則留言:

  1. 線上蜜餞專賣2010年7月4日 上午9:25

    <p>天堂地獄法的前提是得探求什麼是客戶的地獄?</p>
    <p>主要在於地獄,地獄是恐赫,天堂是解決方法</p>
    <p>以上述的談法,業務員所說的&quot;地獄?對我無效,因為不是我的地獄</p>
    <p>所以回歸原點,在使用天堂地獄技巧前,得套出客戶的地獄在哪裡?</p>
    <p>如何套話?引出客戶的&quot;地獄&quot;?得請老師指導囉</p>
    <p>&nbsp;</p>
    [版主回覆07/07/2010 06:34:12]<p>線上可是.....說到...重點啦!<img src="http://l.yimg.com/f/i/tw/blog/smiley/35.gif"/></p>
    <p>呵呵~~</p>
    <p>咱們一起往下研究....<img src="http://l.yimg.com/f/i/tw/blog/smiley/35.gif"/></p>
    <p>&nbsp;</p>

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